الجزيرة تكافل
( 3.9 )
12
حلول تأمين متقدمة تضمن السلامة والاطمئنان، بخدمة عملاء فائقة وجودة متميزة
aljaziratakaful.com.sa + اضافة تقييم
رامي صالح
أشكرهم صادقًا على حسن تعاملهم، والحمد لله تم استلام المبلغ خلال 10 أيام.
RAKAN ALMANSOUR
كانت تجربتنا الأولى معهم وللأمانة أسعارهم أقل من باقي الشركات الأخرى. أما بالنسبة للموافقات الطبية وغيرها، فلا يمكننا الحكم إلا بعد التعامل معها في حالات الطوارئ، لا قدر الله.
Abdullah Mubaraki
الموقع سهل الاستخدام وتم تعويضي في وقت قصير خدمة العملاء ترد بسرعة أيضًا.
Ekhlas Asiri
كنت متوجهًا دون طباعة الأوراق المطلوبة للمطالبة ولله الحمد قامت إحدى الموظفات بطباعة الأوراق وإنهاء موضوع المطالبة خلال حوالي ربع ساعة.أشكر الموظفة التي قدمت لي هذه الخدمة
Hamdan Hamad
قدمت طلبًا عبر الموقع في 1 أغسطس وبعد أسبوعين أرسلوا لي تأكيد اكتمال الطلب اليوم 24 أغسطس تم تحويل المبلغ إلى حسابي كنت متخوفة بسبب بعض التعليقات، لكنني لم أواجه أي مشاكل معهم أعتقد أن بعض التقييمات قد تكون غير عادلة إذا لم يكن الشخص على دراية بكيفية إنجاز معاملاته. شكرًا لتكافل الجزيرة.
Memo Alosh
ثقتي كبيرة في أسعار السيارات وخدمات نقل الملكية التي يقدمونها.
عبدالله العُمري
الأسعار جيدة، خصوصاً عند الشراء عبر الإنترنت. كما أن عملية استرجاع مبلغ التأمين تتم بسرعة في حالة البيع.
Romnick Collado
المكان جيد ولكن الخدمة بطيئة هناك موظف واحد فقط لخدمة العملاء، مما يجعل عملية التكافل تستغرق وقتًا طويلاً. قد يستغرق التعامل مع عميل واحد نصف ساعة. يُفضل زيادة عدد الموظفين لتحسين الخدمة.
عبدالله الجوفان
استقبال سريع وخدمة ممتازة لكن هناك تأخير في تسجيل الطلب لأكثر من أسبوعين وعدم الرد على البريد الإلكتروني إلا بعد تكرار الرسائل
Muhammad Hassan
صراحة قرأت تعليقات غريبة عن الموظفين ولكن أثناء المراجعة وجدت عكس ذلك تماماً كان تعاملهم وأخلاقهم ممتازين واستقبالهم للمراجعين كان جيداً جداً. تم رفع طلب استرجاع التأمين بكل سهولة بفضل حسن تعامل الموظف.
Ramy Mohamed7
حدث تأخير في استلام المطالبة المالية على الرغم من إرسال جميع الأوراق المطلوبة والتأكد من استلامها لدى الشركة أفادوني بمدة 15 يوم عمل لاستلام المبلغ، لكن هذا لم يكن صحيحاً.
Fazeel Anwar
تعرضت لحادث وتعاملت معهم لكن للأسف كانت الخدمة غير جيدة يوجد موظف استقبال واحد فقط يقوم بإنجاز المعاملات وقد واجهت صعوبة في استخدام الموقع لتقديم المطالبة بعد محاولة العودة إليهم وجدتهم غير متعاونين