هذه المرة كان التعامل رائعًا جدًا بعد تجربة غير سارة سابقة منذ دخولي كان كل شيء سلسًا وسريعًا الخدمة كانت مرضية للغاية وتفوقت على توقعاتي خاصةً في جلسة تشقير الوجه والحواجب بالليزر شكر خاص للمشرفة رحمة التي جعلت التجربة أفضل بكثير إن شاء الله سأعود قريبًا

بدأت تجربتي بالكول سنتر حيث كانت ابتهال رائعة بأسلوبها اللبق ثم استقبلتني سارة في الاستقبال وقدمت خدمة احترافية وواجهة متميزة لعيادات رائعة بعد ذلك قامت كريستين أخصائية تنظيف البشرة المحترفة بعملها بامتياز العيادة كانت مرتبة وشكرًا من القلب على كل شيء كانت التجربة الأولى رائعة وسأعتمد عليهم بالتأكيد في المستقبل. بالتوفيق

قسم العظام ممتاز للغاية والدكتور زهير يده خفيفة أشكر المشرفة بيان على حسن تعاملها واهتمامها بالمرضى كلمة حق تُقال الأستاذة بيان أسعدتنا كثيرًا ما شاء الله القسم تحت إدارتها في أفضل حال من حيث الترتيب والتنظيم والأسلوب الراقي

يعطيهم العافية الفريق كله بدون أي ملاحظات في التعامل الأسلوب كان ممتازًا من الاستقبال حتى آخر موظف وبالأخص أ. سارة الجهني. عملت لديهم هيدرافيشل والنتيجة تظهر فور الانتهاء من الجلسة.

أود أن أشكر عيادة الدكتور زهير وكل الطاقم على أسلوبهم الراقي. كل شيء كان ممتازًا بدءًا من الاستقبال إلى الممرضات شكر خاص للأخت المشرفة بيان الحربي وزميلتها أبتهال

العيادة تتميز بالذوق والارتقاء، ويعكس تعامل موظفي الاستقبال المبتهج ذلك بشكل واضح. أشكر بيان الشيخة وأبتهال الشهراني على حسن الاستقبال، والدكتور زهير الذي قدم شرحًا دقيقًا لوالدتي، مع خبرة تمتد لـ 45 عامًا. ما شاء الله، يعطيهم العافية.

عيادة رائعة من جميع النواحي بدءاً من الكول سنتر وحتى مغادرتك. دكتورة نورا مذهلة في تعاملها وشغلها، خاصة في حقن إبر النضارة والبلازما. رأيت النتائج من أول جلسة

الله يعطيهم العافية قسم العظام كان ممتازاً بتعاملهم الراقي والمحترم أشكر دكتور حسام الذي يعتبر من أفضل أطباء العلاج الطبيعي في جدة فقد شعرت بتحسن ملحوظ بفضل الله كما أود أن أشكر المشرفة بيان والأخت ابتهال على استقبالهم المبهج

زرت قسم العظام لثاني مرة بعد مرور سنتين، والحمدلله لاحظت استفادة ملحوظة للوالدة لكن ما أبهرني هو تعامل المشرفة بيان فقد حافظت على أسلوبها المهذب والراقي منذ سنتين حتى الآن هي جوهرة في هذا المكان، وفقها الله

دكتورة أسماء حجازي نصحتني بعمل تنظيف بشرة قبل التقشير البارد، ولم أندم أبداً النتيجة كانت رائعة فقد أصبح وجهي وأنفي يلمع بعد إزالة الرؤوس السوداء وتنظيف البشرة بشكل ممتاز قمت بالتنظيف عند أخصائية فلبينية شعرها أصفر، وكانت رائعة جداً، أنصحكم بها العيادة جيدة وتقدم ضيافة والموظفات لطيفات لكنهم بطيئون قليلاً بسبب الضغط. ومع ذلك فإن جودة العمل ونظافة العيادة واهتمامهم يعوض عن التأخير.

أحب عيادات روز كلينك، سواء من حيث العيادة أو التعامل أو الأطباء زرت دكتورة نهلة عدة مرات وأحببت عملها وعندما أردت العودة إليها أخبروني أنها لم تعد موجودة وأن هناك دكتورة جديدة اسمها سلمى رسلان قررت تجربتها وصراحة أعجبتني شغلها كثيراً لكن كان هناك مشكلة في التواصل فقد ذهبت للعيادة لموعدي التالي ووجدت أن دكتورة سلمى لم تعد موجودة وأخبرتني المساعدة بذلك فقط بعد دخولي كان من المفترض أن يتم إنهاء تعاملات العملاء الحاليين مع الأطباء السابقين قبل إحضار أطباء جدد التغيير المفاجئ وعدم إعلامي بشكل مناسب أثر على مصداقية العيادة وشعرت بالإحباط من هذا التغيير غير المتوقع.

الليزر عندهم ممتاز وكل شيء جيد، لكن هناك مشكلة في المواعيد. هذه ثاني مرة أزورهم من مكان بعيد ويقومون بإلغاء موعدي عند وصولي بسبب تعطل الجهاز لماذا لم يتحققوا من الجهاز قبل أخذ المواعيد؟ لا يوجد احترام للمواعيد أو للعملاء. رغم ذلك موظفة الاستقبال كانت لطيفة لكنني لم أحب إحداث ضجة لأنهم أبلغوها بالتأخير فقط في وقت متأخر.

الاستقبال كان لطيفًا وبشوشًا زرت العيادة بالصدفة لأجل جلسة هايدرافيشل ولكن للأسف لم تعجبني تجربة الأخصائية كانت مستعجلة، وكانت تمسك الجوال والباب ثم تعود لتمسك ببشرتي أرجو أن يتم التركيز على أساسيات التعقيم والتقنيات الصحيحة وكذلك منح المرضى الوقت الكافي الذي يستحقونه بناءً على سعر الجلسة.

كان الاستقبال محترماً وسريعاً في الخدمة لكن تجربة الديرمابن كانت مختلفة للأسف الأخصائية التي عملت لي الديرمابن كانت يدها ثقيلة جداً وشعرت بألم شديد في وجهي كما كان أسلوبها في التعامل غير لائق على الرغم من أن هذه كانت زيارتي الثانية لها لم يكن هناك أي احترام أو أسلوب مهذب مع العملاء.